 信件内容 |
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| 流水号 | 20241004001 | ||
| 标 题 | 食堂服务问题 | ||
| 姓 名 | 皇*** | ||
| 手 机 | 156****7850 | ||
| 邮 箱 | 3********2@qq.com | ||
| 发件IP | *************** | ||
| 写信时间 | 2024年10月4日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的院长您好： 我希望借此机会向您学校食堂的状况。首先，我要感谢学校提供食堂，为我们提供了便利的用餐环境。然而，我还是认为有一些问题需要解决。 首先，食堂的服务非常差劲，比如你去买一份饭，让商家加点米或者加点面的话，换来的都是白眼，个个装聋作哑，我也不知道窗口上贴的“米和面不够吃提前说”是干什么用的，难道只是为了贴着好看嘛。商家个个投机倒把，今天的套餐能比昨天的套餐少半斤，连学生最基本的温饱问题都难以解决。我们不是小学生了，我敢说就那一份饭，连小学生吃完都不饱！！！！ 院长先生，我希望您能够关注并解决这些问题，以提高我们学校食堂的质量。我们相信，在您的领导下，我们的食堂终将会有所改善。 谢谢您的关注。 |
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| 回复内容 | 同学，你好。针对你反映问题，餐厅召开了专项会议，对所有的从业人员进行了严格要求，确保餐厅人员提升服务质量，保证菜品份量。餐厅三个楼层都有大堂经理巡视值班，师生如有服务态度和菜品份量相关投诉或建议，可直接向值班经理反映。如有未能现场解决的问题或对现场解决问题不满意，可联系后勤安保科田老师进一步解决，联系座机：3158106。 |
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| 处理对象 | 鹤壁工程技术学院 | ||
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